“黄爷爷，祝你生日快乐，健康长寿！”近日，晖仁康复医院5楼养老院内充满温馨，暖意融融。养老院的医护人员在为89岁的黄本发过生日。在现场，黄爷爷的亲属将一面写有“妙手回春医术高，视患如亲院风好”的锦旗送到医护人员手中，感谢医护人员老人的精心治疗和热心服务。
黄爷爷由于多年卧床，肌肉多处萎缩，护理起来非常困难。针对他的状况，养老院护士长孙萍从护理诊疗、个人卫生、心理健康等方面为他提供服务。在黄爷爷心情沮丧时，该院其他医护人员也尽量抽出时间安抚老人……经过医护人员的精心治疗和悉心照料，黄爷爷的病情日渐好转。黄爷爷的亲属专门制作了锦旗，表达对晖仁养老院医护人员的感激之情。“我们平时工作忙碌，没有过多的时间陪伴老人。这些护士真的很用心，让爸爸在这里疗养，作为子女我非常放心！”黄爷爷的女儿感激地表示。
作为我市首家“医养结合”养老院，晖仁养老院依托晖仁康复医院的优势资源挂牌成立，实行“两院一长”的管理模式，实现医疗资源和养老护理资源共享，集养老、康复、康复护理、休闲、娱乐、医疗保障和临终关怀于一体。“我们现有床位50张，工作人员20名，其中主管护士2名，专业护士7名，护理人员11名。”孙萍介绍，晖仁养老院全部采用无障碍适老化设计，配备有专业医疗队伍。老人入住后，可享受医疗、康复服务，也可通过医疗联合体内绿色通道实现双向转诊。孙萍说：“比如黄爷爷有任何需要，就可以一键呼叫护士寻求帮助。”
在不断提升服务质量的同时，晖仁养老院还不断深化内部质量管理，建立了养老服务标准化质量管理体系，同时将现代康复医学、康复护理学、中西医结合融入到养老服务中，形成“医、养、康、护”养老新模式。通过加强健康干预和管理，达到延缓体能和智能衰退、控制老年病恶化、推迟进入不能自理的时间，提高健康寿命和生活质量，实现“早发现、早预防、早治疗”的目标。
“其实我们并没有做什么，对于我们来说这些都是我们的责任和职责，却获得了患者满满的感激和信任。”孙萍表示，今后将多站在患者的角度考虑问题，多说一些关心的话语，让患者感到暖心，多解决一些小事情，让患者在医院感到放心，让每一位入院的患者都感受到家一般的温暖。 |
